นโยบายความเป็นส่วนตัว
kon234 — ข้อมูลของท่านปลอดภัย

1 บทนำและขอบเขต

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ kon234 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการ ("ท่าน" หรือ "เจ้าของข้อมูล") เมื่อท่านเข้าถึงและใช้บริการเดิมพันออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ kon234.cam และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลสากล การที่ท่านใช้บริการของ kon234 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว

2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

kon234 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการ โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้:

เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลทางชีวมิติ เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บโดยชัดแจ้ง

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

kon234 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ดังต่อไปนี้ และจะไม่นำไปใช้เกินกว่าที่จำเป็น:

• การยืนยันตัวตนและตรวจสอบคุณสมบัติผู้ใช้ตามกระบวนการ KYC เพื่อป้องกันการฉ้อโกง
• การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน และการจัดการบัญชีผู้ใช้
• การให้บริการเดิมพันและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม
• การดูแลลูกค้าและการตอบสนองต่อคำถามหรือข้อร้องเรียน
• การส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี เช่น การยืนยันธุรกรรม การแจ้งเตือนความปลอดภัย
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รวมถึงกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการและตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ
• การส่งข้อมูลข่าวสารและโปรโมชันเฉพาะในกรณีที่ท่านให้ความยินยอมไว้อย่างชัดแจ้ง

4 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

ภายใต้ PDPA เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังนี้:

• ความจำเป็นตามสัญญา: การประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการตามที่ท่านร้องขอ เช่น การสร้างบัญชี การทำธุรกรรม
• ภาระผูกพันทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมาย AML กฎหมายภาษี และคำสั่งของหน่วยงานรัฐ
• ประโยชน์อันชอบธรรม: การตรวจจับการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการพัฒนาบริการ
• ความยินยอม: การส่งข้อมูลทางการตลาด การใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น และการประมวลผลข้อมูลเพิ่มเติมที่ท่านให้ความยินยอมไว้

ในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอมเป็นฐาน ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบต่อความถูกต้องของการประมวลผลที่ดำเนินการไปแล้วก่อนการถอนความยินยอม

5 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

kon234 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีที่จำเป็น ดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการด้านการชำระเงิน: ธนาคารไทย PromptPay TrueMoney Wallet และผู้ให้บริการการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง เพื่อการประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ระบบคลาวด์ และบริการรักษาความปลอดภัย ภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
• ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการสตรีมมิ่งคาสิโนสดที่เราร่วมงาน เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกม
• หน่วยงานภาครัฐ: เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงหน่วยงาน AML ที่มีอำนาจ
• การตรวจสอบบัญชีภายนอก: ผู้สอบบัญชีและที่ปรึกษากฎหมายที่มีสัญญาการรักษาความลับที่เหมาะสม

6 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

kon234 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์การเก็บและข้อกำหนดทางกฎหมาย ดังนี้:

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (anonymized) อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

7 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

kon234 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยที่ไม่เหมาะสม ได้แก่:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บ (encryption at rest) สำหรับข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าถึงบัญชีและระบบภายใน
• การควบคุมการเข้าถึงตามหลักการ "Least Privilege" — พนักงานเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่องานเท่านั้น
• การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบ (Security Audit) เป็นประจำ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
• แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan) ที่พร้อมใช้งาน

8 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

kon234 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน เช่น เว็บบีคอน และ Local Storage เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่เราใช้ดังนี้:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การล็อกอิน การรักษา Session ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ เพื่อให้ประสบการณ์ที่ปรับแต่งได้
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมเท่านั้น เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของบางส่วนในเว็บไซต์

9 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ดังต่อไปนี้ ซึ่ง kon234 พร้อมให้การสนับสนุนอย่างเต็มที่: